Preguntas más frecuentes

¿Sus motores son nuevos?

Sí. A veces utilizan piezas reconstruidas, pero siempre SE GARANTIZA que serán motores armados nuevos, sin uso y de cero millas.


¿Vienen con piezas?

No, estos motores son bloques desnudos. Incluirán muy pocos o ningún accesorio externo. A veces pueden venir con una tapa de válvula, una tapa de distribución o un cárter de aceite. Utilice siempre sus accesorios originales cuando sea necesario para garantizar el ajuste y la compatibilidad.

¿Hacen envíos?

Sí, hacemos envíos a todo el país. Nuestras tarifas y tiempos de envío varían según la región y siempre son estimaciones. Se pueden aplicar cargos adicionales a envíos destinados a áreas comerciales, residenciales, rurales o de acceso limitado, servicios de levadiza, uso de servicios no solicitados originalmente, así como tarifas de reenvío. Para obtener información de envío adicional, consulte nuestra sección de envío aquí: https://powerengines.com/policies/shipping-policy


¿Sus motores vienen con garantía?

Ellos si. Todos nuestros motores vienen con una garantía de 6 meses. Nuestra política de garantía completa se puede encontrar aquí: https://powerengines.com/pages/warranty


¿Cuál es su política de devolución y reembolso?

Tenemos una política de devolución explícita de 30 días si el artículo se devuelve fuera de un evento de garantía. En caso de reclamo de garantía o devolución, todos los reembolsos se realizarán en la forma de pago original (sin excepciones). Si compró un artículo por error o ya no lo necesita, el reembolso solo puede realizarse en forma del monto total pagado menos los gastos de envío. Se aplica una tarifa de reposición del 20% a los artículos devueltos SIN CAJA. Nuestra política de reembolso completa se puede encontrar aquí: https://powerengines.com/policies/refund-policy

¿Dónde están ubicados los motores?

Todos nuestros motores están ubicados en los Estados Unidos. Están sellados, empaquetados en una caja y almacenados en nuestras instalaciones de última generación con clima controlado.

¿Cómo puedo hablar con una persona real?

Llámanos durante el horario comercial. Estamos abiertos de 9 a. m. a 6 p. m. (hora estándar del este) de lunes a viernes y de 9 a. m. a 2 p. m. los sábados.

Nos pueden contactar al 877-900-2695